我们的服务

我们的服务范围覆盖于巴黎市区、戴高乐机场、奥利机场以及92省的几个城市。 每天，我们的服务范围都在根据您的需求而扩展。 如果想了解您的地址是否在服务范围内，请您随时与我们联系：client@caoaco.fr

为了使用Caocao服务，第一步需要在我们的App上创建一个您的个人帐户（可以在Apple Store，Google Play，华为App Gallery下载）。我们的App将需要您输入手机号码，电子邮件地址和有效的银行卡号。
创建帐户完成后，您可以直接享受我们的服务。
下订单：
1.打开Caocao App，然后在“您想去哪里？”中输入您确切的目的地地址。
2.选择您需要的车型，系统将会显示您行程的预估费用。
3.如果您希望马上使用车辆，请点击“确认”。

您也可以通过点击“用车时间”选择您的出发时间来提前预订行程。
当您为他人预定用车时，可以通过点击“乘车人”填写乘客的详细信息。

家庭组是一项功能，您可以使用该功能创建使用同一Caocao帐户的家庭组，并通过在Caocao帐户中注册的银行卡支付该组成员的出行费用。
方便您家人或朋友的出行
一个家庭组最多可以有8名成员，其中包括家庭组的管理员。

使用Caocao，您可以根据您的需要，选择适合您出行的车型。
我们的快享系列车辆，在油电混合模式下，为您的出行续航。可以容纳最多3名乘客。

通过选择舒适系列车辆，可以确保您能够使用专为出行而设计的LEVC-TX 车型。
我们高端的LEVC-TX车型负责提供的便利出行，其智能化的设计可实现舒适，安全的驾驶需求。此车型的车辆配有eCity技术、再生制动技术以及增程式驱动技术。在纯电动模式下，该车型最高续航里程可达130公里；在油电混合模式下，该车型最高综合续航里程可实现600公里。
它新颖又安全，通过玻璃挡板将乘客舱与司机舱分隔开。每辆车可以容纳最多6名乘客，巨大的全景天窗可以让出行体验更加舒适。配有坡道式轮椅手推上下车装置和无障碍阶梯式上下车装置，以帮助行动不便人士搭乘专车。车辆的乘客空间内配备了内部对讲机，帮助乘客与司机进行清晰沟通。车辆配有USB接口，以满足充电需求。巴黎市道路和出行局已授予所有曹操出行车辆“低排放车辆”停车权。

只需点击“反馈”选项，您便可以通过Caocao App与客户服务部门联系。

您也可以通过以下电子邮件地址与我们的客户服务联系：client@caocao.fr
服务时间：周一至周五上午9点至下午5点。 我们将在48个工作小时内答复您。在工作日外，我们为紧急情况设立了监测服务以便及时的答复您的紧急需求。