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A Caocao Mobility, nous avons à cœur de proposer une mobilité éco-responsable, inclusive et sûre tout en délivrant une haute qualité de service. Une mobilité adaptée aux besoins et aux attentes de tous et répondant aux enjeux environnementaux et de société (RSE).
A travers nos engagements et nos offres de service (« Élégance » et « Atmosphère »), nous nous positionnons comme un acteur innovant et œuvrant pour une nouvelle définition de la mobilité urbaine.
Notre action se fonde sur 3 grandes valeurs : Environnement, Qualité et Sécurité. Elles forment le socle sur lequel nous bâtissons notre vision de la mobilité dans le secteur du VTC. Une vision portée par la volonté de répondre au défi climatique et aux enjeux de société.
Pour cela, nous pouvons compter sur toute l’expertise et le sens de l’innovation de notre actionnaire principal, le groupe Geely.
Le Groupe Geely est pleinement impliqué dans la transition énergétique et les nouvelles formes de mobilité. Il développe des concepts novateurs et s’appuie sur les dernières technologies pour proposer des véhicules électriques design et performants.
En équipant notre service « Élégance » avec le TX du constructeur LEVC, filiale de Geely, nous nous engageons pour une mobilité responsable, sûre et accessible à tous. Impliqué dans le développement de solutions de mobilité verte pour des villes plus propres, LEVC avec le TX propose un véhicule à faible émission carbone et entièrement conçu pour le transport de personnes.
Dernière version de l’iconique « black cab » londonien, le LEVC-TX a demandé 3 ans de recherche et de développement au constructeur anglais basé à Coventry.
Il est le fruit d’une réflexion avancée afin de concevoir un véhicule adapté aux besoins de la ville, des passagers et du conducteur. Véhicule d’exception, il offre par sa conception et ses équipements une expérience de transport unique sur le marché du VTC alliant confort, convivialité, sécurité, accessibilité et respect de l’environnement.
Ses portes antagonistes ouvrent sur un espace passager spacieux et lumineux de 3m². D’une capacité de 6 places, sa configuration favorise la convivialité et les échanges. Elle permet de redécouvrir le plaisir d’interagir et de voyager en famille, entre amis ou collègues.
La motorisation électrique, la cloison de séparation vitrée d’avec l’habitacle chauffeur et le toit panoramique transforment l’espace passager en un véritable cocon chaleureux et protecteur. Ils facilitent la confidentialité des échanges, offrent la possibilité de profiter d’un moment de détente et de redécouvrir la ville sous un nouvel angle.
Face au défi climatique, repenser la mobilité en ville passe par le développement de solutions de mobilité décarbonée. Notre mission à Caocao Mobility est de répondre à cet enjeu en prenant soin de l’environnement tout en l’observant.
Avec son moteur électrique à freinage régénératif, le LEVC-TX de notre offre « Élégance » limite ses émissions de CO2 à 20g/km. Notre offre « Atmosphère », quant à elle, n’est accessible qu’aux chauffeurs disposant d’un véhicule électrique ou hybride.
En nous appuyant sur une flotte constituée exclusivement de véhicules à faible émission carbone, nous nous positionnons en France comme l’une des plateformes de VTC leader dans la mobilité verte et durable.
En cela, nous nous inscrivons dans la stratégie de Caocao en Chine, leader de la mobilité verte intelligente. Présente dans 62 villes avec 120 millions de clients et 15 millions d’utilisateurs mensuels, l’entité se démarque avec une flotte constituée de 50 000 véhicules du groupe automobile Geely à 97% électriques.
Notre engagement en faveur de l’environnement passe également par la réalisation d’actions concrètes en interne. Sensibilisation au réchauffement climatique avec la réalisation d’ateliers comme La fresque du climat et la participation de nos équipes au World Cleanup Day.
Avec la lutte contre la pollution atmosphérique, l’accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR) à l’espace public est un enjeu majeur pour les villes. Dans ce contexte, nous nous présentons comme une solution de mobilité adaptée et répondant aux besoins des PMR.
Avec sa rampe d’accès, le TX de notre service « Élégance » est accessible aux personnes en situation de handicap. Il permet l’accès aux fauteuils manuels, pédiatriques et la plupart des fauteuils électriques. Un système de ceintures et d’attaches au sol permet aux passagers en fauteuil roulant de bénéficier d’un voyage agréable et sécurisé dans le sens de la route. Notre véhicule est également doté d’un marchepied et d’un siège pivotant qui facilitent la montée et la descente des personnes éprouvant des difficultés à se déplacer.
Pour renforcer la prise en charge et l’accueil des PMR et afin d’offrir la meilleure qualité de service, nous avons lancé en septembre 2022, le service « + Access ». Il est disponible, depuis notre application mobile, que ce soit pour une course immédiate ou une réservation à l’avance. Il offre l’assurance de bénéficier d’une prise en charge adaptée par un chauffeur formé au transport de personnes à mobilité réduite (TPMR).
En plus de répondre aux enjeux environnementaux, nous nous impliquons dans les sujets de société sur lesquels nous pouvons apporter notre contribution et une réponse positive. En nous engageant pour une plus grande autonomie des personnes en situation de handicap mais aussi auprès de nos chauffeurs VTC et d’associations impliquées dans le champ social.
Accompagner nos chauffeurs à fournir la meilleure qualité de service, c’est aussi leur permettre d’exercer leur métier dans les meilleures conditions. Pour cela, nous leur offrons le choix d’opter entre un statut d’indépendant ou salarié pour notre service « Élégance ».
Par le biais de notre filiale ESQ VTC, nous leur proposons un contrat à durée indéterminée (CDI) de 39 heures. Avec près de 100 chauffeurs recrutés en CDI depuis l’été 2021, nous ambitionnons d’atteindre le nombre de 200 chauffeurs salariés à la fin de l’année 2022.
Dès la création de Caocao, nous nous sommes engagés auprès d’associations afin de les soutenir et de les accompagner dans leurs actions en faveur de l’inclusion :
Dans un contexte de crises énergétique et climatique, Caocao Mobility se présente plus que jamais comme une solution adaptée aux enjeux de la mobilité urbaine dans le secteur du VTC. Avec le soutien de nos partenaires et de nos actionnaires, nous avons l’ambition de porter cette vision d’une mobilité responsable réinventée en poursuivant notre développement en France et à l’international. Notre récente levée de fonds et la confiance renouvelée de notre actionnaire principal, Geely, nous permettent d’envisager un avenir radieux au service de nos clients : passagers, chauffeurs et la planète.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility France et Caocao Mobility Paris (le « groupe CCMF ») en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer votre demande de rejoindre le réseau de chauffeurs VTC indépendants du réseau du groupe CCMF. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.
Les données collectées seront communiquées aux salariés du groupe CCMF ayant besoin d'en connaître, au prestataire d’hébergement courriels, au prestataire d’hébergement du formulaire de contact et au prestataire hébergeant de la solution de gestion des demandes utilisée par le groupe CCMF.
Les données sont conservées en base active jusqu’au complet traitement de votre demande ou jusqu’au terme du contrat en cas d’entrée en relation contractuelle.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre Politique de Confidentialité.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility Paris et Caocao Mobility France (« Caocao») en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer vos demandes d'informations sur les services associés au Compte Entreprise proposé par Caocao. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.
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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility Paris et Caocao Mobility France (« Caocao») en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer vos demandes d'informations sur le service de courses sur mesure proposé par Caocao. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.
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Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility France et Caocao Mobility Paris («Caocao ») en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer vos demandes de support client ainsi que toute autre demande de contact. La base légale du traitement est l’exécution d’un contrat si vous êtes client(e) de Caocao et l’intérêt légitime de Caocao si vous ne l’êtes pas.
Les données collectées seront communiquées aux salariés de Caocao ayant besoin d'en connaître, au prestataire d’hébergement de courriels, au prestataire d’hébergement du formulaire de contact et au prestataire de ticketing service clients utilisé par Caocao.
Les données sont conservées en base active :
- Pour les clients de Caocao : jusqu’à la date de fin du contrat de prestation de transport VTC + 6 mois et en base intermédiaire pendant une durée de 4,5 ans à des fins probatoires en cas de litige (article 2224 du code civil) ;
- Pour les autres demandes : jusqu’au complet traitement de la demande.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre Politique de Confidentialité Clients ou notre Politique de Confidentialité Visiteurs du Site, suivant votre statut.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr
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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility France et Caocao Mobility Paris (« Caocao »), en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer votre demande d'informations sur le service de location de Van proposé par Caocao. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.
Les données collectées seront communiquées aux salariés de Caocao ayant besoin d’en connaître, au prestataire d’hébergement de courriels et au prestataire d’hébergement du formulaire de contact.
Les données sont conservées en base active pendant la durée de traitement et de gestion de votre demande d'informations. Si cette dernière aboutit à la conclusion d’un contrat, les données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données. Enfin, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre cnil.fr.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr
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