Le prix de votre course est dynamique. Il est calculé à partir d’un tarif de base auquel s’ajoute des frais en fonction de la durée et de la distance estimées de votre course. Ces frais peuvent varier selon les villes et les types de services.
Retrouvez le détails de ces tarifs directement depuis notre application lors de la commande ou de la réservation d’une course.
Prix & Tarifs
Que comprennent les frais additionnels ?
Les frais additionnels pouvant être appliqués sont les suivants :
- Frais d’annulation, ces frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation de la commande par le/la client(e), conformément aux conditions d’annulation définies dans nos CGU ;
- Frais d’attente, ces frais peuvent s’appliquer dès lors que le/la client(e) fait attendre le chauffeur partenaire plus longtemps que la période d’attente gratuite indiquée dans l’Application ;
- Frais de réparation / dégradation, ces frais peuvent s’appliquer en cas de dégradation concernant le véhicule nécessitant une intervention de réparation ou nettoyage.
Ces frais peuvent varier selon les villes et les types de services.
Quels sont les tarifs du service 4h ou 8h ?
Avec Caocao, vous pouvez réserver un véhicule avec chauffeur pour une durée de 4h ou 8h.
Pour une réservation de 4h, le montant est de 300€, dans la limite de 100km parcouru. Au-delà, vous devrez alors ajouter les frais liés au temps et la distance réelle parcourue.
Pour une réservation de 8h, le montant est de 600€, dans la limite de 200km parcouru. Au-delà, vous devrez alors ajouter les frais liés au temps et la distance réelle parcourue.
Frais d’annulation
Dans certains cas l’annulation de votre commande peut entraîner des frais. Ces frais peuvent varier selon les villes et les types de services.
- Commande en temps réel :
– Annulation de la part du/de la client(e) plus de 6 minutes après l’acceptation de la commande par le chauffeur partenaire.
– Annulation de la part du chauffeur si le/la client(e) ne se présente pas au point de prise en charge prévu après 6 minutes d’attente. - Commande en réservation :
– Annulation de la part du/de la client(e) dans les 30 minutes avant l’heure de départ prévue de la réservation.
– Annulation de la part du chauffeur si le/la client(e) ne se présente pas au point de prise en charge prévu après 15 minutes d’attente.