Prix & Tarifs

Avec Caocao, vous pouvez réserver un véhicule avec chauffeur pour une durée de 4h ou 8h.
Pour une réservation de 4h, le montant est de 300€, dans la limite de 100km parcouru. Au-delà, vous devrez alors ajouter les frais liés au temps et la distance réelle parcourue.
Pour une réservation de 8h, le montant est de 600€, dans la limite de 200km parcouru. Au-delà, vous devrez alors ajouter les frais liés au temps et la distance réelle parcourue.

Comment réserver un véhicule pour 4h ou 8h ?

Dans certains cas l’annulation de votre commande peut entraîner des frais. Ces frais peuvent varier selon les villes et les types de services.

  • Commande en temps réel :
    – Annulation de la part du/de la client(e) plus de 6 minutes après l’acceptation de la commande par le chauffeur partenaire.
    – Annulation de la part du chauffeur si le/la client(e) ne se présente pas au point de prise en charge prévu après 6 minutes d’attente.
  • Commande en réservation :
    – Annulation de la part du/de la client(e) dans les 30 minutes avant l’heure de départ prévue de la réservation.
    – Annulation de la part du chauffeur si le/la client(e) ne se présente pas au point de prise en charge prévu après 15 minutes d’attente.

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Informations légales

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility France et Caocao Mobility Paris (le « groupe CCMF ») en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer votre demande de rejoindre le réseau de chauffeurs VTC indépendants du réseau du groupe CCMF. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.

Les données collectées seront communiquées aux salariés du groupe CCMF ayant besoin d'en connaître, au prestataire d’hébergement courriels, au prestataire d’hébergement du formulaire de contact et au prestataire hébergeant de la solution de gestion des demandes utilisée par le groupe CCMF.

Les données sont conservées en base active jusqu’au complet traitement de votre demande ou jusqu’au terme du contrat en cas d’entrée en relation contractuelle.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Compte Entreprise

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Les données sont conservées en base active pendant la durée de traitement et de gestion de votre demande d'information ou jusqu’au terme du contrat en cas d’entrée en relation contractuelle.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

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Les données collectées seront communiquées aux salariés de Caocao ayant besoin d'en connaître, au prestataire d’hébergement de courriels, au prestataire d’hébergement du formulaire de contact.

Les données sont conservées en base active pendant la durée de traitement et de gestion de votre demande d'information ou jusqu’au terme du contrat en cas d’entrée en relation contractuelle.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr

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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility France et Caocao Mobility Paris («Caocao ») en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer vos demandes de support client ainsi que toute autre demande de contact. La base légale du traitement est l’exécution d’un contrat si vous êtes client(e) de Caocao et l’intérêt légitime de Caocao si vous ne l’êtes pas.

Les données collectées seront communiquées aux salariés de Caocao ayant besoin d'en connaître, au prestataire d’hébergement de courriels, au prestataire d’hébergement du formulaire de contact et au prestataire de ticketing service clients utilisé par Caocao.

Les données sont conservées en base active :
- Pour les clients de Caocao : jusqu’à la date de fin du contrat de prestation de transport VTC + 6 mois et en base intermédiaire pendant une durée de 4,5 ans à des fins probatoires en cas de litige (article 2224 du code civil) ;
- Pour les autres demandes : jusqu’au complet traitement de la demande.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre Politique de Confidentialité Clients ou notre Politique de Confidentialité Visiteurs du Site, suivant votre statut.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr

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Location Van - LEVC-TX

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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Caocao Mobility France et Caocao Mobility Paris (« Caocao »), en qualité de co-responsables de traitement, afin de pouvoir traiter et gérer votre demande d'informations sur le service de location de Van proposé par Caocao. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.

Les données collectées seront communiquées aux salariés de Caocao ayant besoin d’en connaître, au prestataire d’hébergement de courriels et au prestataire d’hébergement du formulaire de contact.

Les données sont conservées en base active pendant la durée de traitement et de gestion de votre demande d'informations. Si cette dernière aboutit à la conclusion d’un contrat, les données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données. Enfin, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits ainsi que notre cnil.fr.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@caocao.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.